一、学院的建设目标

融豪学院是园区提供管理咨询服务、创业导师、技术导师等服务的重要载体。以集体授课、开设研学班等形式吸纳入园企业以及创业团队的管理者们入院培训。主要实现以下目标：

1）帮助中小微企业培养管理人才，提升团队综合素质。实现对企业的培育功能。

2）打造融豪工业城教育板块(或者创业辅导板块)的品牌，吸引更多的投资者入园发展

3）为企业自身培养和储备人才，利用品牌教育课程吸引更多有志之士加入融豪的团队。

4）搭建起企业之间沟通的桥梁，创造更多的合作契机。

二、运营机制及盈利模式

2.1师资规划

1）委托第三方服务机构进行培训体系的搭建，企业未来轻资产的运作模式是必然趋势，融豪学院需要一个专业的第三方机构来做整体的评估和课程规划，一方面从专业培训咨询角度制定通用类的课程，另一方面可根据企业的切实需求订制课程。而只有专业的第三方机构才能更快的达成师资的调配来满足各类课程需要。

2）为了满足融豪众创空间以及融豪企业孵化器的功能需要，我们要根据园区企业行业特点聘请一些专业对口的技术导师。可以是行业先锋企业的老总或技术总监，也可以是大学的专业教授。入园企业中如果有行业佼佼者这样的企业，可以聘请这些企业的创始人或技术总监做融豪学院的技术导师和创业导师，充分调动和整合内部资源。

3)要打造融豪学院的品牌，就需要对对外进行一定的包装，因此一定要建立一些战略合作单位，这方面以知名大学及研究院所为最佳。这样有利于吸引更多外部企业来园学习。

2.2运行模式

1）传统授课式教学：根据课程计划发送培训通知，收集培训报名反馈，组织实施培训。课程以现场授课的形式进行。

2）企业家沙龙：由人事行政部或者第三方机构发起主题研讨会，邀约技术导师或创业导师与企业家进行现场研讨和交流。

3）组织或者赞助创新创业大赛：承办或者协办地区创新创业大赛，技术导师和创业导师进行创新创业辅导，吸引创业者和投资者入园发展。

4）承办行业资格证类的培训：引入有资质的培训机构，承办资质类课程培训

5）组织投融资对接会：组织创业团队进行项目路演， 邀请投资机构进行项目评估，促成现场投资意向。

6）创办公益讲堂：①针对贫困大学生或者求职者，举办一些公益讲堂，课程设计以职前实践教育为主，帮助学生将理论转化为实践，提升社会实践能力。②针对企业下岗职工或者社会剩余劳动力举办一些职业技能提升的公益课堂。

7）建立线上交流平台，利用微博、微信、公司微官网等搭建线上平台，发布教学资讯；搜集和发布权威的管理文章或社会热点资讯；建立线上互动咨询和交流机制….

三、融豪学院管理机制

3.1组织架构

3.2职责

3.2.1融豪学院院长/名誉院长

1）学院总负责人（最好是公司董事长或常务副总），负责学院的全面管控

2）负责学院管理制度、各类活动方案、费用等的审批

3）负责代表学院出席重要的活动，例如研习班的开班仪式、毕业典礼等

3.2.2教务主任

1）协助院长全面管理学院日常工作

2）负责制定学院管理制度、工作流程、表单设计

3）负责学院师资团队的组建，培训渠道的拓展

4）负责制定学院工作目标，并指导各工作小组开展各项工作，保证目标的实现

3.2.3宣传组

1）负责融豪学院品牌宣传

2）负责策划各类课内互动活动、学术交流活动、企业家沙龙、学术论坛等

3）负责线上信息的发布、更新，协调师资线上答疑

4）负责活动、课程通知的发布

3.2.4教务组

1）负责学员管理，包括课程报名咨询、学员信息管理、课内管理等

2）负责组织设计教学课程及课程安排

3）负责学院各类档案、资料的管理

4）负责组织课程或活动效果评估

5）负责发放和回收满意度调查表或者培训反馈表并进行必要的数据统计和分析

3.2.5后勤组

1）负责协调各工作组所需资源，保证课程或活动的顺利举办

2）负责课程或活动的现场组织，包括签到、会场布置、秩序维护等

3）负责提供必要的会务服务，包括准备茶歇、现场道具及其他物料等

3.2.6师资组

1）负责完成现场授课任务

2）负责主持学术交流活动并作必要的学术报告或演讲

3）负责配合完成学员答疑，包括现场交流和线上平台的互动答疑

3.3工作流程

3.3.1各类公开课的组织

1）教务组至少提前一个月完成课程计划报教务主任审核，院长审批

2）根据课程计划编制相关的工作计划，组织相关工作组进行准备会议

3）宣传组第一时间将课程通知在线上线下进行发布

4）至少提前20天通知相关授课人员进行课程准备

4）教务组开课前一周组织相关人员对课件进行审核，必要时组织试讲

5）后勤组在开课前一周统计参训人员信息，反馈给授课讲师

6）课程前一天，电话确认并提醒参训人员按时到场

7）组织好现场签到、培训效果反馈、课间活动等

8）安排好授课老师的行程、食宿及现场教学所需设备及其他资源

3.3.2学术研讨会、企业家沙龙的组织

1）教务组会同宣传组至少一个月提报活动方案，报教务主任审核，院长审批

2）宣传组做好活动前推广宣传、活动中影像记录、活动后新闻稿件的发布

3）后勤组提前一周统计参加活动人员信息，并落实好活动相关物料

4）教务主任负责落实活动的特邀嘉宾、学术专家、相关领导等

5）组织好现场签到、合影、纪念品发放等

6）安排好嘉宾及领导的行程、食宿等

3.3.3企业长期战略合作

1）积极争取企业与我方签订长期战略合作协议

2）分析客户需求，约定服务事项及服务合同的相关条款

3）根据约定服务事项制定年度、月度工作计划，并定期反馈给客户

4）确定服务方式，根据服务事项确定由学院师资组或者学院的战略合作机构来提供服务

5）积极协调资源履约服务合同

6）定期调查客户满意度并完善服务工作

3.3.4校企合作交流

1）联系周边高校，达成校企合作意向

2）组织学术交流或者校企联谊会

3）组织公益类的大学生职前培训

4）建立园区企业与高校之间的合作桥梁，一方面为企业输入知识资本或人力，另一方面为高校解决就业问题或实践场所。

四、工作要求

根据公司目前的人员状况以及学院前期的具体情况，短期内学院的管理、执行将由现有的各部门抽调人员组成工作小组。为了保障学院各项工作顺利开展，所有工作组人员应该做到以下几点：

1）积极开拓思维，创新活动，不断提高学院的社会影响力

2）积极拓展师资渠道，多引入业界影响力加大的专家教授来提升学院教学质量

3）做好各类活动的详细计划、前期宣传、现场组织以及活动总结

4）要以学院整体工作部署为重，不得以“本职工作忙”为理由推诿责任

5）工作人员应注重自身素质提升，充分利用各类讲堂汲取知识和能量

6）内部工作人员应提前进行业务培训，保证工作有序进行，并且处处展现饱满的工作激情，从而带动外部师资的工作热情

五、服务收费标准

融豪学院作为公司服务管理中心得核心功能之一，在服务收费标准方面遵照服务管理中心统一管理标准的相关规定执行。